Aday ile müşteri ayrı
Potansiyel müşteri aday olarak tutulur. Satış kesinleşince tek tuşla cari kartına dönüşür.
Büyük modüller
CRM ve Müşteri İlişkileri
Görüşmeyi hatırlayan sistem
Potansiyel müşteri henüz cari kartı açılmadan CRM'de izlenir; böylece cari listeniz kirlenmez. Görüşme notları, teklifler ve takip görevleri müşterinin altında birikir, satışçı değişse bile bilgi kaybolmaz.
Bu sayfadaki özellikler şu modüllerle gelir
- CRM (Temel)Paketlere ek olarak alınır · yıllık 90.000 TL
- CRM (Satış Fırsatları)Paketlere ek olarak alınır · yıllık 50.000 TL
- CRM (Kampanya)Paketlere ek olarak alınır · yıllık 40.000 TL
Ekrandaki firma ve rakamlar örnektir.
Bu modül için gerekenler
- Fırsat ve satış hattı için CRM Satış Hattı gerekir
- Etiket, segment ve kampanya için CRM Kampanya gerekir
- İkisi de CRM Temel üzerine eklenir
Ne kazandırır
Bu modül işinizde neyi değiştirir
Fırsat hattı
Fırsatlar aşamalara ayrılır, sürükleyerek ilerletilir. Hangi aşamada ne kadar iş var, görürsünüz.
Takip unutulmaz
Her görüşmenin ardından görev oluşturulur; zamanı gelince hatırlatılır.
Kademeler
Bu modül kendi içinde ayrı satılır
CRM Temel
Aday kaydı, müşteri kartı, ilgili kişiler, aktivite ve görevler, birleşik zaman çizelgesi ve müşteri risk özeti.
CRM Satış Hattı
Fırsat yönetimi, satış hattı aşamaları, kayıp nedeni ve fırsattan doğrudan teklif hazırlama.
CRM Kampanya
Etiketleme, kurallı segment oluşturma ve segment üzerine kampanya kurup sonucunu ölçme.
Her kademe bir öncekinin üzerine eklenir; alt kademeyi almadan üst kademe açılmaz.
Kapsam
Öne çıkan özellikler
- Aday yönetimiKaynağı, ilgi alanı ve durumu ile aday kaydı. Kazanılan aday müşteriye dönüşür.
- Fırsat ve satış hattıTutar, kapanış tarihi ve kazanma olasılığı ile fırsat takibi.Ek modül
- Aktivite ve görevTelefon, ziyaret, e-posta kayıtları ve bunlara bağlı görevler.
- Zaman çizelgesiMüşteriyle ilgili her şey tek akışta: görüşme, teklif, sipariş, fatura, tahsilat.
- Etiket ve segmentMüşterileri etiketler, kurallara göre segment oluşturursunuz.Ek modül
- Kampanya yönetimiSegment üzerine kampanya kurar, sonucunu ölçersiniz.Ek modül
- Teklife dönüştürmeFırsattan doğrudan satış teklifi hazırlanır, zincire girer.Ek modül
- Müşteri risk özetiCari bakiyesi, vadesi geçen tutarı ve geçmiş cirosu CRM ekranında görünür.
Birlikte çalışır
İlgili modüller
Satış Yönetimi
Teklif, sipariş, irsaliye ve fatura aynı zincirde ilerler. Müşteriye özel fiyat ve iskontolar otomatik uygulanır.
AyrıntılarCari Yönetimi
Müşteri ve tedarikçi kartları, bakiye, vade takibi, ekstre ve mutabakat tek yerde toplanır.
AyrıntılarRaporlama ve Gösterge Paneli
Gerçek zamanlı gösterge paneli, satış ve kârlılık raporları, şube karşılaştırması ve uyarılar.
AyrıntılarKendi işinizle görmek ister misiniz?
Hazır sunum yerine sizin iş akışınıza göre kurulmuş bir ekran gösterelim. Demo görüşmesi ücretsizdir.